Under vecka 39 genomförs ett plattformsbyte i anslutna fastigheter i Häljarp.
Här hittar du vilken dag just din adress flyttas över.
Observera att tidsplanen kan justeras och adresserna är nätfrysta vilket innebär att du inte kan beställa ny tjänst eller justera befintlig tjänst enligt nedan till dagen efter att din adress flyttats över.
Har du en tjänst på bredband, telefoni och/eller TV från någon av leverantörerna i vårt nät så flyttas den automatiskt över, du behöver inte göra något. Du behåller ditt nuvarande avtal och din hastighet/TV-paket om din leverantör inte informerat dig om något annat.
AVISERING OM DRIFTSTÖRNING
Under dagen som arbetet med flytten pågår kan du uppleva störningar och avbrott i dina tjänster. Om driftstörningen kvarstår, prova att starta om din utrustning.
Det gör du enklast genom att:
1. Dra ur strömkabeln ur din tjänstefördelare, TV-box och telefonidosa
2. Vänta 10 sekunder
3. Sätt därefter i strömkabeln igen
Om du fortfarande upplever problem med dina tjänster efter klockan 16.00 och efter att utrustningen startats om, felanmäl berörd tjänst till Open Universe migreringskundtjänst på telefonnummer 0771-210 610.
Öppettider mån-fre kl. 08.00-19.00.
TIDSPLAN
Veckan 39 – adresserna är nätfrysta från 2023-09-18
2023-09-26 Linneagården 1A-J, 2A-N, 4A-F, 6A-D, 7A-G, 8A-E, 10A-E, 12A-D